Возврат товара, купленного в интернет-магазине, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» возможен в течение семи дней и при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

Оформление возврата товара

Возврат товара осуществляется Почтой России (в случае возврата товара надлежащего качества почтовые услуги оплачивает Покупатель, в случае возврата товара ненадлежащего качества почтовые услуги оплачивает Продавец);

Возврат денежных средств только по безналичному расчету

Необходимо отправить на эл. адрес mastera.books@gmail.com письмо с темой «возврат денежный средств » и следующую информацию:

1. Ф.И.О.
2. номер заказа
3. сумма заказа
4. наименование банка;
5. ИНН банка;
6. БИК банка;
7. Номер лицевого счета (рублевый)

Реквизиты должны быть на имя заказчика.